tam

VvE-Beheer Amsterdam beheert bijna 1.100 Verenigingen van Eigenaars (VvE’s) in Amsterdam en omgeving en is daarmee één van de grootste VvE beheerders in Amsterdam.

Een VvE wordt vaak gezien als een flatgebouw maar is zo veel meer dan alleen een gebouw met verdiepingen. In een VvE wonen eigenaren gezamenlijk. Wij bieden een breed scala aan diensten aan zoals planmatig en dagelijks onderhoud, financieel administratieve en bestuurlijke diensten. Dat doen we met zo’n 70 gespecialiseerde en enthousiaste collega’s vanuit ons kantoor op Amsterdam Oostenburg.

Onze uitdaging voor de komende tijd is het verbeteren van onze dienstverlening, daarvoor zoeken wij nieuwe gedreven mensen die samen met ons huidig team echt verbeteringen willen gaan doorvoeren. Dat betekent dat we de mouwen opstropen en gericht zijn op het vinden van oplossingen waar onze klanten blij van worden.

Voor de afdeling Service Onderhoud zoeken wij

Technisch Administratief Medewerker
 

Als tweedelijns Technisch Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van de bouwtechnisch complexere vragen die bij VBA op de technische afdeling binnen komen. Je adviseert VvE’s en daarnaast ook je naaste collega’s en accountmanagers over de juiste aanpak en afwikkeling van reparaties. Met jouw bouwtechnische ervaring en inzicht weet je een verzoek te doorgronden, vind je daarbij de juiste leverancier of aannemer en beoordeel je offertes op kwaliteit en inhoud. Je monitort de verdere afhandeling, waarbij je de klant, de besturen of de leverancier telefonisch en digitaal informeert over de voortgang.

Wie ben jij?
Iemand die klantgericht, proactief en probleemoplossend is. De reparatieverzoeken vragen soms om een spoedafhandeling waardoor het belangrijk is dat je prioriteiten kan stellen, het overzicht bewaard en snel kan schakelen. Je bent stressbestendig, vindt het leuk om alle ballen in de lucht te houden en wil graag resultaten boeken.

Je voelt je thuis in een omgeving met veel klantcontact en afwisselende werkzaamheden. Je werkt zelfstandig in een collegiaal team.

Om deze functie goed te kunnen vervullen verwachten wij dat je:

  • Een MBO-bouwkundig afgeronde opleiding hebt.
  • Klantgericht bent, met inlevingsvermogen en het vermogen snel tot de kern te komen.
  • Precies en zorgvuldig bent in je werk.
  • Sterk bent in samenwerken, snel schakelt en een opvolging geeft aan je interne en externe klant.
  • Inzicht in technische en administratieve processen hebt in het vastgoedbeheer.
  • Uitstekende communicatieve eigenschappen bezit (in woord en geschrift).

Wat bieden wij?
Een leuk bedrijf met veel eigen verantwoordelijkheid, enthousiaste collega’s en een informele sfeer in hartje Amsterdam. Je mag fulltime (36 uur) of parttime werken. Wij nodigen ook gedreven studenten of ervaren 65 plussers uit om te solliciteren. Het salaris ligt fulltime tussen € 2.350 en € 2.950 per maand.
Wij werken binnen de Cao Woondiensten met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering en een loopbaanontwikkelingsbudget. Wij zijn goed bereikbaar met het OV.

Sollicitatie
Heb je interesse of wil je meer informatie, laat het ons weten. Wij horen graag waarom je bij ons wilt werken en waarom je een passende kandidaat bent. Onze contactpersoon is Rianne Stadler (HR adviseur) en zij is bereikbaar via het mailadres hr@vvebeheer-amsterdam.nl.

 
De richtlijnen van de privacywetgeving AVG zijn uiteraard van toepassing. Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om.